Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Haustierkost® wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Fashion-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei Haustierkost® legen wir Wert auf Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien, um die Umwelt zu schonen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport.